Protégez-vous en ligne

Le vol d'identité consiste à obtenir les renseignements personnels de quelqu'un à des fins criminelles. Les consommateurs qui n'usent pas de prudence sur Internet s'exposent à toute une panoplie d'arnaques. Familiarisez-vous avec les fraudes en ligne décrites ci-dessous afin de vous protéger :

Hameçonnage

  • Les fraudeurs envoient des courriels dans lesquels ils se font passer pour des entreprises légitimes et demandent aux consommateurs ciblés de leur transmettre des renseignements personnels.
  • Ces courriels demandent souvent des identifiants de connexion ou des renseignements personnels ou financiers pour corriger un « problème urgent ».
  • Comme le message semble venir d'une entreprise connue, la victime ne se méfie pas et transmet ses renseignements à des fraudeurs.

Prêts frauduleux

  • Les offres de prêt frauduleuses en ligne peuvent mener à des vols d'identité et à des pertes financières.
  • Les victimes communiquent leurs renseignements personnels et bancaires, croyant que cela fait partie du processus de demande.
  • Une fois la demande approuvée, le fraudeur exige que la victime paie des frais avant de recevoir son prêt, ce qui est illégal.
  • Assurez-vous que le prêteur est une entreprise légitime avant de lui transmettre des renseignements personnels dans une demande en ligne.

Contrefaçon

  • Les fraudeurs créent de faux sites Web de détaillants légitimes et vendent des produits contrefaits à des prix fortement réduits.
  • Les victimes qui consultent ces sites et qui y fournissent leur numéro de carte de crédit pour payer des marchandises s'exposent à la facturation de frais non autorisés, à des virus et au vol d'identité (à partir des renseignements personnels fournis au moment de l'achat).

Arnaques d'investissement

  • Les consommateurs qui achètent des placements en ligne risquent de subir des pertes financières si les sites consultés ne sont pas légitimes.
  • Une option binaire est un type de placement qui ressemble à une mise « tout ou rien ».
  • Les personnes qui investissent dans des options binaires risquent de se faire voler leur argent ou leur identité.
  • Il est interdit à toute société de courtage en valeurs mobilières de vendre des options binaires au Canada.

Autres fraudes en ligne courantes

  • Fraudes électroniques
  • Fraudes à la location immobilière
  • Escroqueries de prix
  • Stratagèmes d'extorsion
  • Stratagèmes amoureux
  • Escroqueries liées à la vente de marchandises
  • Offres de vacances frauduleuses

Pour en savoir davantage sur ces fraudes et les indices à surveiller.

Indices – Comment vous protéger

  • Ne répondez pas aux courriels dans lesquels on vous demande des renseignements personnels.
  • Communiquez avec votre institution bancaire immédiatement pour signaler la fraude soupçonnée.
  • Vérifiez l'hyperlien contenu dans le courriel suspect en plaçant le pointeur de votre souris sur le lien pour voir l'adresse.
  • Abstenez-vous de cliquer sur les pièces jointes, car elles peuvent contenir des virus et des logiciels espions.
  • Méfiez-vous des courriels non sollicités d'individus ou d'organisations dans lesquels on vous demande d'ouvrir une pièce jointe ou de cliquer sur un lien.
  • Communiquez avec Equifax et TransUnion pour placer une alerte sur votre nom si vous croyez être victime de vol d'identité.

Croyez-vous être victime?

Centre antifraude du Canada
Sans frais: 1-888-495-8501

Bureau de la concurrence du Canada
Sans frais: 1-800-348-5358

Police provinciale de l'Ontario
Sans frais: 1-888-310-1122

L'Agence de la consommation en
matière financière du Canada

Sans frais: 1-866-461-3222

Better Business Bureau
(Outil de recherche BBB, anglais seulement)


La fraude : Identifiez, signalez et enrayez-la!

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